Témoignages des utilisateurs
Ils utilisent le service de Planning-Medical.com,
...et ce sont eux qui en parlent le mieux...
Pr J. Levraut — Urgences-SAMU-SMUR du CHU de Nice — Chef de Pôle« L’outil Planning-Medical.com nous a permis de mettre en place une organisation autorisant une mutualisation équitable et transparente.
Par exemple, il est désormais possible de travailler la journée aux urgences et le soir en SMUR ou en régulation, organisation qui n’était pas possible auparavant.
La gestion du temps de travail est facilitée et la réalisation du planning est nettement facilitée.Par ailleurs, en cas d’absentéisme, le logiciel permet d’informer tous les acteurs en temps réel et de trouver une solution plus facilement. »
Dr S. Delerme — Urgences de La Pitié-Salpêtrière (APHP) à Paris — Administrateur du planning« L’utilisation de Planning-Medical.com a transformé la gestion du planning de notre service.
Avec 24 médecins, gérer les desiderata et les impossibilités de chacun était un enfer, Planning-Medical nous a permis de générer un planning qui tienne compte de tous les paramètres et assure une équité du temps de travail de chacun.
Et lorsqu’un médecin a un problème, il est infiniment plus facile de contacter ceux qui pourraient prendre sa place.Nous n’imaginons pas de revenir en arrière à une autre forme de gestion du planning. »
Pr L. Titomanlio — Urgences pédiatrique de hôpital Robert Debré (APHP) à Paris — Chef de service« Très bon produit, je dirais que les points forts sont :
- facilité d’utilisation,
- possibilité de demander des modifications facilement par tous les médecins-utilisateurs,
- transparence grâce aux statistiques disponibles,
- possibilité d’importation automatique dans son agenda. »
Dr J.-L. Pandolfi — SAMU 30 à Nîmes — Administrateur du planning« L’utilisation de cet outil a apporté une certaine sérénité (surtout chez les administrateurs) au sein de notre équipe médicale (très nombreuse) dans la répartition des postes et du temps de travail.
À noter une excellente adaptation de ce service informatique à satisfaire nos besoins au fur et à mesure des difficultés rencontrées ainsi qu’une réponse efficace à nos exigences de service. »
Dr A. Chaumeron — Anesthésiste à la Polyclinique du Grand Sud à Nîmes — Administrateur du planning« Logiciel bien pensé et accessible de n’importe quel support en n’importe quel lieu.
C’est une arme d’organisation.
[L’équipe] est à l’écoute de nos besoins et les conseils et remarques que j’ai pu faire ont été suivis d’améliorations rapides. Cette évolutivité est plus qu’appréciable. »
Dr L. Imsaad — S.A.U. / S.A.M.U. à l'Hôpital du Mans — Administrateur du planning« Planning-Medical.com nous a permis d'améliorer la transparence dans la génération de notre planning tout en diminuant le nombre de desiderata contrariés. L'anticipation des absences et des périodes difficiles est meilleure.
Très bonne réactivité dans le service après-vente pour les évolutions ou modifications de la trame. Cet outil nous donne entière satisfaction. »
Dr C. Bassi — S.A.U. à Eaubonne — Chef de service« C’est une application très bien pensée par une équipe qui a tout compris des contraintes des plannings médicaux.
Elle responsabilise les médecins qui s’en servent grâce aux desiderata qu’ils posent eux-mêmes et ainsi facilite le travail de celui qui génère les plannings.
Elle compte les heures, tient compte des activités non postées, des congés, des formations, donne une idée de l’activité globale du service, s’adapte aux 44 heures ou 39 heures postées.
Elle peut être utilisée par l’administration.Le créateur de cette application, Fabrice Deydier, est très disponible et très réactif au téléphone et aux courriels, d’un contact très agréable et d’une grande clarté.
D’autre part, il connaît bien la législation du travail, les calculs d’heures, ce qui est d’une grande aide quand on s’occupe du planning !Cet outil me facilite vraiment la vie.
Pr J.-P. Bérégi — Imagerie médicale à Nîmes — Chef de service« La gestion du planning médical est une occupation du chef de service. Anticiper plutôt que subir est la devise obligatoire afin de gérer les 3 sites (CHU, GIE, Arles) et plus de 15 postes journaliers (consultation, salles de radiologie interventionnelle, les IRM, les TDM, les échographies, radiographies, les RCP, commissions, travaux scientifiques, etc.).
L’outil proposé par "Planning-Medical.com" a permis aux 30 médecins de voir en temps réel leur planning, leurs gardes, leurs congés avec une adhésion immédiate devant la convivialité du logiciel et sa disponibilité sur les smartphones.
Pour l’administrateur, les indicateurs sont pertinents et adaptables. Au total, je ne saurais plus m’en passer malgré les tentatives de notre direction d’utiliser leur logiciel pour la paie et la gestion du temps additionnel, des RTT et autres subtilités de notre système de santé public. »
Dr E. Gascou — Urgence du CH Montimaran de Béziers — Chef de service« Nous avons sollicité une solution informatique pour notre planning, car l’élaboration d’un planning à la main était chronophage, source de conflits incessants et peu efficient.
Après 6 mois d’utilisation, la solution Planning-Médical.com nous a permis de gagner énormément de temps, de faciliter la gestion des desiderata/changement de garde et de pacifier les tensions générées par le planning grâce à la transparence du système.Bref, nous sommes ravis de cette solution logicielle ergonomique, simple d’utilisation, évolutive et adaptable à nos besoins (réactivité +++ [de l’équipe de développement]). »
Dr R. Pilossof — Urgence du CH Montimaran de Béziers — Administrateur du planning
Dre K. Deydier — SAMU 33 à Bordeaux« Ce service innovant et personnalisé facilite l’implication de chacun dans la gestion de planning de service grâce à sa facilité d’accès et sa simplicité d’utilisation.
Cet outil de planification et de prévision, alliant rapidité, efficacité et transparence, participe ainsi à la garantie de l’équilibre du service. »
Dre B. Salaun — SAMU 33 à Bordeaux — Équipe Planning« Outil créatif qui permet grâce à son module statistique de générer un emploi du temps le plus équilibré possible, à la fois personnalisé et adapté aux besoins du service. Il assure également une traçabilité des changements de gardes.
À noter la grande réactivité de l’équipe pour d’éventuelles adaptations de cet outil de gestion du temps. »
Dr J. Hassam — Centre hospitalier de Bastia — Chef du pôle soins continus, Coordonnateur de la fédération inter-hospitalière des urgences de Haute-Corse[Planning-Medical.com] est devenu un outil de gestion de ressource humaines dans toutes ses composantes, et pas simplement une application de conception de planning.
La transparence de l'application, ses modules statistiques permettent à l'administration et aux administrateurs de parler le même langage.